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看板事業と併設しております。水書きグーの直販もしておりますのでお気軽にご来店ください。
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FAQ よくあるご質問
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- Q.注文から発送までどれくらいかかりますか?
- A.通常ご注文から3日以内(土日祝日除く)に発送させていただいております。ご希望の配送日時がございましら備考欄へご入力ください。
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- Q.電話での注文はできますか?
- A.お電話でのご注文も受け付けております。商品に関するお問い合わせもお気軽にどうぞ。 TEL.042-796-4787
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- Q.返品はできますか?
- A.返品期限・条件 万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合に、商品到着日より7日以内とさせていただきます。 返品送料は、お客様都合の場合はお客様のご負担となります。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
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- Q.法人専用送料は個人では利用できませんでしょうか?
- A.恐れ入りますが、法人専用の配送業者となっております為、個人の方はクロネコヤマト運輸をお選びください。
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- Q.指定した日時に届かなかったのですが。
- A.天候や渋滞状況によりご希望日時に届かない場合がございます。あらかじめご了承の上、ご希望日時をご指定くださいますようご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。